Política de privacidade
Que dados pessoais recolhemos, porquê, quem os recebe, durante quanto tempo os conservamos e quais são os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e da lei portuguesa. Este documento é uma tradução; as versões em inglês, português e espanhol têm igual valor.
Atualizado a 1 de novembro de 2026
Em resumo
Navegue sem conta
As escolas guardadas e as comparações ficam no seu próprio navegador. Nunca as vemos.
Os pedidos só vão para onde escolher
A sua mensagem só é partilhada com as escolas que assinalar, identificadas pelo nome antes do envio.
Não vendemos dados
Não vendemos dados pessoais nem os utilizamos para definição de perfis ou decisões automatizadas.
O controlo é seu
Aceda aos seus dados, retifique-os, apague-os ou exporte-os, e retire o consentimento a qualquer momento.
Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o operador da School Metar (“School Metar”, “nós”).
Dados do operador disponíveis em breve. A denominação legal, a sede e o número de identificação fiscal da empresa que explora a School Metar estão a ser finalizados e serão publicados aqui em breve.
Entretanto, pode contactar-nos através de support@schoolmetar.com ou do nosso formulário de contacto.
Para qualquer questão relativa aos seus dados, escreva para support@schoolmetar.com ou utilize o nosso formulário de contacto. Não somos obrigados a designar um encarregado da proteção de dados; os pedidos relativos à privacidade são tratados diretamente pelo operador.
O que recolhemos e porquê
| Quando | Dados | Finalidade | Fundamento jurídico (art. 6.º do RGPD) |
|---|---|---|---|
| Envia um pedido de informação | Nome, email, país de residência, curso, data de início pretendida, intervalo de orçamento, mensagem, a página a partir da qual o enviou, tipo de navegador | Transmitir o seu pedido às escolas que selecionou; manter um registo do que foi partilhado | O seu consentimento (n.º 1, alínea a)), dado ao assinalar a caixa que identifica cada escola |
| Subscreve a newsletter | Endereço de email | Enviar notícias sobre novas escolas e alterações de preços | Consentimento (n.º 1, alínea a)) |
| Contacta-nos ou pede uma correção | Nome, email, a sua mensagem | Responder-lhe e corrigir perfis de escolas | Diligências a seu pedido (n.º 1, alínea b)) e o nosso interesse legítimo em dados exatos (n.º 1, alínea f)) |
| Uma escola reivindica o seu perfil | Nome, função, email profissional, telefone, comprovativo de poderes de representação | Verificar que a pessoa representa a escola; gerir a relação com a escola | Diligências pré-contratuais (n.º 1, alínea b)) e interesse legítimo em prevenir reivindicações falsas (n.º 1, alínea f)) |
| Cria uma conta ou escreve uma avaliação | Email, texto e classificações da avaliação, comprovativos de formação que decida enviar | Gerir a sua conta; publicar e verificar avaliações | Contrato (n.º 1, alínea b)); interesse legítimo em avaliações genuínas (n.º 1, alínea f)) |
| Utiliza o assistente de IA | As perguntas que escreve, as respostas do assistente e a página em que se encontra | Gerar respostas a partir dos dados da School Metar. Não guardamos as conversas | Prestação do serviço que solicitou (n.º 1, alínea b)) |
| Qualquer visita | Endereço IP e dados técnicos do pedido, conservados por pouco tempo pelo nosso fornecedor de alojamento; IP utilizado em memória para limitar a utilização abusiva de formulários | Disponibilizar o site em segurança; prevenir spam e ataques | Interesse legítimo (n.º 1, alínea f)) |
| Apenas se aceitar estatísticas | Dados de utilização pseudonimizados (páginas vistas, tipo de dispositivo, região aproximada) | Perceber que páginas ajudam os alunos | Consentimento (n.º 1, alínea a)); consulte a política de cookies |
Guardado apenas no seu dispositivo: as escolas guardadas, as comparações, as escolas vistas recentemente, as pesquisas guardadas, as opções assinaladas nas listas de verificação e a sua escolha quanto a cookies são mantidas no armazenamento local do seu navegador. Não nos são enviadas, e pode apagá-las limpando os dados do navegador.
Pessoas mencionadas nos perfis das escolas
Os perfis das escolas podem mencionar pessoas no exercício das suas funções profissionais, como o diretor executivo de uma escola, quando essa informação é publicada pela escola, por uma autoridade ou pela imprensa. Tratamos esses dados com base no nosso interesse legítimo em fornecer aos alunos informação exata sobre quem dirige uma escola (art. 6.º, n.º 1, alínea f)), e citamos sempre a fonte pública.
Se for mencionado e pretender que a informação seja corrigida ou removida, ou se se opuser à sua apresentação, contacte-nos e analisaremos o pedido prontamente.
Quem recebe os seus dados
Escolas que seleciona
O seu pedido de informação é partilhado apenas com as escolas que assinalar, identificadas pelo nome antes do envio. Cada escola trata depois os seus dados como responsável pelo tratamento independente, nos termos da sua própria política de privacidade. Não partilhamos pedidos de informação com nenhuma outra escola.
Prestadores de serviços (subcontratantes)
- Vercel Inc. aloja o site.
- Supabase Inc. fornece a nossa base de dados e o início de sessão.
- Resend entrega os nossos emails.
- Google LLC fornece as estatísticas, apenas se as aceitar.
- Anthropic PBC gera as respostas do assistente de IA. Trata as suas mensagens apenas para lhes responder e não as utiliza para treinar os seus modelos.
Cada um atua apenas segundo as nossas instruções, ao abrigo de um acordo de tratamento de dados. Quando o mapa interativo é carregado, os mosaicos do mapa são pedidos ao OpenFreeMap, que recebe o seu endereço IP no âmbito desse pedido; este serviço não instala cookies.
Transferências para fora do EEE
Alguns fornecedores estão sediados nos Estados Unidos. Quando há transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, recorremos ao Quadro de Privacidade de Dados UE–EUA, no caso de fornecedores certificados, ou às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia (artigos 45.º e 46.º do RGPD).
Autoridades
Só divulgamos dados a autoridades públicas quando a lei o exige.
Nunca vendemos dados pessoais, nem os utilizamos para definição de perfis ou para decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados.
Durante quanto tempo os conservamos
- Pedidos de informação: 24 meses após o envio; depois são apagados.
- Newsletter: até cancelar a subscrição; todos os emails incluem uma ligação para o fazer.
- Mensagens e correções: 24 meses após o encerramento do assunto.
- Reivindicações de perfis por escolas e contactos profissionais: enquanto durar a relação com a escola, acrescido dos prazos exigidos pela legislação fiscal e contabilística.
- Contas e avaliações: até apagar a sua conta. Os comprovativos de formação são apagados assim que a avaliação é verificada ou rejeitada.
- Conversas com o assistente de IA: não são guardadas pela School Metar. Desaparecem quando fecha ou recarrega a página.
- Registos de segurança: conservados por pouco tempo pelo nosso fornecedor de alojamento e depois apagados automaticamente.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD (artigos 15.º a 22.º), tem o direito de:
- aceder aos dados que temos sobre si e obter uma cópia;
- obter a retificação de dados inexatos;
- obter o apagamento dos seus dados;
- limitar a forma como os utilizamos;
- recebê-los num formato portável;
- opor-se ao tratamento baseado nos nossos interesses legítimos;
- retirar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete o tratamento já efetuado.
Escreva para support@schoolmetar.com ou utilize o formulário de contacto. Respondemos no prazo de um mês e podemos pedir-lhe que confirme primeiro a sua identidade. O exercício dos seus direitos é gratuito.
Pode também apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Em Portugal, essa autoridade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD); em alternativa, pode contactar a autoridade do país da UE onde vive ou trabalha.
Jovens
Muitos futuros pilotos começam a pesquisar escolas ainda na adolescência. Em Portugal, as pessoas com 13 ou mais anos podem dar, elas próprias, o seu consentimento para serviços em linha (Lei n.º 58/2019, artigo 16.º). Se tiver menos de 13 anos, peça a um dos seus pais ou ao seu tutor que envie o pedido de informação por si. Não recolhemos intencionalmente dados de crianças com menos de 13 anos.
Segurança
Os dados são cifrados em trânsito (HTTPS) e o acesso à nossa base de dados está restrito às pessoas que dele necessitam. Os formulários estão protegidos contra utilização abusiva automatizada. Nenhum sistema é totalmente seguro; se uma violação de dados afetar os seus direitos, notificá-lo-emos a si e às autoridades, conforme exigido pelo RGPD.
Alterações a esta política
Atualizaremos esta página sempre que o tratamento que efetuamos se alterar e indicaremos a data no topo. As alterações significativas serão destacadas no site e comunicadas por email, caso tenhamos o seu endereço.
Precisa de ajuda para entender algum ponto? Fale connosco.