Política de privacidad
Qué datos personales recogemos, por qué, quién los recibe, cuánto tiempo los conservamos y cuáles son sus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y de la legislación portuguesa. Este documento es una traducción; las versiones en inglés, portugués y español tienen igual valor.
Actualizado el 1 de noviembre de 2026
En resumen
Navegue sin cuenta
Las escuelas guardadas y las comparaciones se quedan en su propio navegador. Nunca las vemos.
Las solicitudes solo van adonde usted elija
Su mensaje solo se comparte con las escuelas que marque, identificadas por su nombre antes del envío.
No vendemos datos
No vendemos datos personales ni los utilizamos para la elaboración de perfiles o decisiones automatizadas.
Usted mantiene el control
Acceda a sus datos, rectifíquelos, suprímalos o expórtelos, y retire su consentimiento en cualquier momento.
Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el operador de School Metar (“School Metar”, “nosotros”).
Datos del operador disponibles próximamente. La denominación legal, el domicilio social y el número de identificación fiscal de la empresa que gestiona School Metar se están ultimando y se publicarán aquí en breve.
Mientras tanto, puede ponerse en contacto con nosotros en support@schoolmetar.com o a través de nuestro formulario de contacto.
Para cualquier cuestión relativa a sus datos, escriba a support@schoolmetar.com o utilice nuestro formulario de contacto. No estamos obligados a designar un delegado de protección de datos; las solicitudes relativas a la privacidad las gestiona directamente el operador.
Qué recogemos y por qué
| Cuándo | Datos | Finalidad | Base jurídica (art. 6 del RGPD) |
|---|---|---|---|
| Envía una solicitud de información | Nombre, correo electrónico, país de residencia, curso, fecha de inicio preferida, rango de presupuesto, mensaje, la página desde la que la envió, tipo de navegador | Transmitir su solicitud a las escuelas que ha seleccionado; conservar un registro de lo que se ha compartido | Su consentimiento (apartado 1, letra a)), otorgado al marcar la casilla que identifica a cada escuela |
| Se suscribe al boletín | Dirección de correo electrónico | Enviar novedades sobre nuevas escuelas y cambios de precios | Consentimiento (apartado 1, letra a)) |
| Se pone en contacto con nosotros o solicita una corrección | Nombre, correo electrónico, su mensaje | Responderle y corregir los perfiles de las escuelas | Aplicación de medidas a petición suya (apartado 1, letra b)) y nuestro interés legítimo en disponer de datos exactos (apartado 1, letra f)) |
| Una escuela reclama su perfil | Nombre, cargo, correo electrónico profesional, teléfono, prueba de la facultad de representación | Verificar que la persona representa a la escuela; gestionar la relación con la escuela | Medidas precontractuales (apartado 1, letra b)) e interés legítimo en evitar reclamaciones falsas (apartado 1, letra f)) |
| Crea una cuenta o escribe una opinión | Correo electrónico, texto y valoraciones de la opinión, pruebas de formación que decida enviar | Gestionar su cuenta; publicar y verificar opiniones | Contrato (apartado 1, letra b)); interés legítimo en que las opiniones sean auténticas (apartado 1, letra f)) |
| Utiliza el asistente de IA | Las preguntas que escribe, las respuestas del asistente y la página en la que se encuentra | Generar respuestas a partir de los datos de School Metar. No almacenamos las conversaciones | Prestación del servicio que ha solicitado (apartado 1, letra b)) |
| Cualquier visita | Dirección IP y datos técnicos de la solicitud, conservados brevemente por nuestro proveedor de alojamiento; IP utilizada en memoria para limitar el uso abusivo de los formularios | Ofrecer el sitio de forma segura; prevenir el spam y los ataques | Interés legítimo (apartado 1, letra f)) |
| Solo si acepta las estadísticas | Datos de uso seudonimizados (páginas vistas, tipo de dispositivo, región aproximada) | Entender qué páginas ayudan a los alumnos | Consentimiento (apartado 1, letra a)); consulte la política de cookies |
Almacenado solo en su dispositivo: las escuelas guardadas, las comparaciones, las escuelas vistas recientemente, las búsquedas guardadas, las casillas marcadas en las listas de comprobación y su elección sobre las cookies se guardan en el almacenamiento local de su navegador. No se nos envían, y puede eliminarlos borrando los datos del navegador.
Personas mencionadas en los perfiles de las escuelas
Los perfiles de las escuelas pueden mencionar a personas en su función profesional, como el director ejecutivo de una escuela, cuando esa información ha sido publicada por la escuela, por una autoridad o por la prensa. Tratamos esos datos sobre la base de nuestro interés legítimo en ofrecer a los alumnos información exacta sobre quién dirige una escuela (art. 6, apartado 1, letra f)), y siempre citamos la fuente pública.
Si usted aparece mencionado y desea que la información se corrija o se elimine, o se opone a que se muestre, póngase en contacto con nosotros y la revisaremos con prontitud.
Quién recibe sus datos
Escuelas que usted selecciona
Su solicitud de información solo se comparte con las escuelas que marque, que se muestran por su nombre antes del envío. A partir de ese momento, cada escuela trata sus datos como responsable del tratamiento independiente, conforme a su propia política de privacidad. No compartimos solicitudes de información con ninguna otra escuela.
Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
- Vercel Inc. aloja el sitio web.
- Supabase Inc. proporciona nuestra base de datos y el inicio de sesión.
- Resend envía nuestros correos electrónicos.
- Google LLC proporciona las estadísticas, solo si usted las acepta.
- Anthropic PBC genera las respuestas del asistente de IA. Trata sus mensajes únicamente para responderlos y no los utiliza para entrenar sus modelos.
Cada uno de ellos actúa únicamente siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de un contrato de encargo del tratamiento. Cuando se carga el mapa interactivo, las teselas del mapa se solicitan a OpenFreeMap, que recibe su dirección IP como parte de esa solicitud; este servicio no instala cookies.
Transferencias fuera del EEE
Algunos proveedores tienen su sede en los Estados Unidos. Cuando los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. para los proveedores certificados o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (artículos 45 y 46 del RGPD).
Autoridades
Solo comunicamos datos a las autoridades públicas cuando la ley lo exige.
Nunca vendemos datos personales, ni los utilizamos para la elaboración de perfiles ni para decisiones basadas únicamente en medios automatizados.
Cuánto tiempo los conservamos
- Solicitudes de información: 24 meses desde su envío; después se eliminan.
- Boletín: hasta que se dé de baja; todos los correos incluyen un enlace para darse de baja.
- Mensajes y correcciones: 24 meses desde el cierre del asunto.
- Reclamaciones de perfiles por parte de escuelas y contactos profesionales: mientras dure la relación con la escuela, más los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable.
- Cuentas y opiniones: hasta que elimine su cuenta. Las pruebas de formación se eliminan en cuanto la opinión se verifica o se rechaza.
- Conversaciones con el asistente de IA: School Metar no las almacena. Desaparecen al cerrar o recargar la página.
- Registros de seguridad: nuestro proveedor de alojamiento los conserva brevemente y después se eliminan automáticamente.
Sus derechos
En virtud del RGPD (artículos 15 a 22), usted tiene derecho a:
- acceder a los datos que tenemos sobre usted y obtener una copia;
- obtener la rectificación de los datos inexactos;
- obtener la supresión de sus datos;
- limitar el uso que hacemos de ellos;
- recibirlos en un formato portable;
- oponerse al tratamiento basado en nuestros intereses legítimos;
- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado con anterioridad.
Escriba a support@schoolmetar.com o utilice el formulario de contacto. Respondemos en el plazo de un mes y podemos pedirle que confirme antes su identidad. El ejercicio de sus derechos es gratuito.
También puede presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos. En Portugal, esta autoridad es la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD); también puede dirigirse, en su lugar, a la autoridad del país de la UE en el que viva o trabaje (en España, la Agencia Española de Protección de Datos, AEPD).
Jóvenes
Muchos futuros pilotos empiezan a informarse sobre escuelas siendo adolescentes. En Portugal, las personas de 13 años o más pueden prestar por sí mismas su consentimiento para servicios en línea (Ley portuguesa 58/2019, art. 16). Si es menor de 13 años, pida a su padre, madre o tutor que envíe la solicitud de información por usted. No recogemos a sabiendas datos de niños menores de 13 años.
Seguridad
Los datos se cifran en tránsito (HTTPS) y el acceso a nuestra base de datos está restringido a las personas que lo necesitan. Los formularios están protegidos frente al uso abusivo automatizado. Ningún sistema es completamente seguro; si una brecha de seguridad afecta a sus derechos, se lo notificaremos a usted y a las autoridades, tal como exige el RGPD.
Cambios en esta política
Actualizaremos esta página cuando cambie nuestro tratamiento de datos e indicaremos la fecha en la parte superior. Los cambios importantes se destacarán en el sitio y se comunicarán por correo electrónico cuando dispongamos de su dirección.
¿Necesitas ayuda para entender algún punto? Escríbenos.